Круглосуточная «горячая линия» по вопросам отключения и нарушения качества электроэнергии:
8 800 506 0012 (с мобильного)
0 800 506 0012 (со стационарного)
+7 978 9936951 (для приема SMS)
Дополнительный номер телефона по вопросам отключения электроэнергии
8 800 777 12 71 (с мобильного)
0 800 777 12 71 (со стационарного)

ГУП РК «Крымэнерго», являясь гарантирующим поставщиком, реализует электрическую энергию потребителям (абонентам) на территории своей зоны деятельности по договорам энергоснабжения или купли-продажи (поставки) электрической энергии.

Поставка электрической энергии, для обеспечения потребностей электроустановки осуществляется на основании соответствующего договора, который заключается между собственником этой электроустановки и ГУП РК «Крымэнерго».

В соответствии с пунктом 3 статьи 37 Федерального закона «Об электроэнергетике» от 26.03.2003 года № 35-ФЗ правила заключения договоров между потребителями электрической энергии (энергосбытовыми организациями) и гарантирующими поставщиками и правила их исполнения, включающие в себя существенные условия указанных договоров, предусмотрены Основными положениями функционирования розничных рынков электрической энергии, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 04.05.2012 года № 442 (далее – Основные положения), а также Гражданским кодексом Российской Федерации (далее – ГК РФ).

ГУП РК «Крымэнерго», как гарантирующий поставщик, обязано заключить договор энергоснабжения (купли-продажи (поставки) электрической энергии ) с любым обратившимся к нему потребителем (абонентом), энергопринимающие устройства которого находятся в зоне деятельности ГУП РК «Крымэнерго» и энергопринимающие устройства которого в установленном порядке присоединены к объектам электросетевого хозяйства, а также обеспечены учетом потребления электрической энергии, или в отношении энергопринимающих устройств которого заключен договор об осуществлении технологического присоединения к электрическим сетям сетевой организации, в соответствии с Правилами технологического присоединения энергопринимающих устройств потребителей электрической энергии, объектов по производству электрической энергии, а также объектов электросетевого хозяйства, принадлежащих сетевым организациям и иным лицам, к электрическим сетям, утвержденными Постановлением Правительства Российской Федерации от 27.12.2004 № 861 или с любым обратившимся к нему покупателем, действующим в интересах такого потребителя (пункт 32 Основных Положений, пункт 2 статьи 539 ГК РФ).

Для заключения договора энергоснабжения (купли-продажи (поставки) электрической энергии) необходимо обратиться в Центр/пункт обслуживания потребителей структурного подразделения ГУП РК «Крымэнерго» РЭС/РОЭ, в зоне обслуживания которого находятся энергопринимающие устройства.

Найти свой населенный пункт и определить, в какое структурное подразделение РЭС/РОЭ обращаться, можно здесь.

Потребители коммунальной услуги по электроснабжению, являющиеся собственниками и пользователями помещений в многоквартирных домах и жилых домов, заключают с гарантирующим поставщиком договор энергоснабжения в порядке и в случаях, установленных Правилами предоставления коммунальных услуг собственниками пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354.

По договору энергоснабжающая организация обязуется подавать абоненту через присоединённую сеть энергию, а абонент обязуется оплачивать принятую энергию и соблюдать иные обязательные условия, предусмотренные нормативными актами и договором. Договор заключается с заявителем при наличии у него отвечающего установленным техническим требованиям энергопринимающего устройства, присоединённого к электрическим сетям в установленном порядке и при обеспечении учёта потребления энергии.

Порядок заключения договора электроснабжения:

  1. Потребитель коммунальной услуги по электроснабжению (гражданин), являющийся собственником или пользователями помещений в многоквартирных домах или жилых домов, имеющий намерение заключить с гарантирующим поставщиком соответствующий договор энергоснабжения, осуществляет сбор необходимых для этого документов, согласно указанного перечня.
  2. Подача заявления на заключение договора в Центр/пункт обслуживания потребителей ГУП РК «Крымэнерго» с приложением собранного пакета необходимых документов.
  3. Важно ! В случае предоставления неполного пакета документов или отсутствии в представленных заявителем документах обязательных сведений, ГУП РК «Крымэнерго» в течении 5 рабочих дней со дня получения заявления о заключении договора энергоснабжения (купли-продажи (поставки) электрической энергии (мощности)) уведомляет об отсутствующих сведениях или документах заявителя и в течение 30 дней со дня получения от заявителя недостающих сведений или документов обязано рассмотреть заявление о заключении договора (пункт 39 Основных положений функционирования розничных рынков электрической энергии, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 04.05.2012 года № 442)
  4. Получение проекта договора, подписанного со стороны гарантирующего поставщика, в течении 30 рабочих дней со дня получения заявления и необходимых документов ГУП РК «Крымэнерго».

 

Заявление на заключение договора

Действующие бланки договоров

Также бланк типового заявления можно получить в Центрах/пунктах обслуживания потребителей ГУП РК «Крымэнерго».

  • Копия документов, подтверждающих право собственности (пользования) на помещение в многоквартирном доме.
  • Копия паспорт гражданина Российской Федерации или иной документ, удостоверяющий личность собственника (владельца, пользователя) помещения.
  • Акт допуска в эксплуатацию приборов учета (при наличии у заявителя приборов учета).

При смене владельца жилого помещения в многоквартирном доме необходимо дополнительно предоставить Акт приема-передачи прибора учета.

В случае, если собственники помещений в многоквартирном доме, осуществляющие непосредственное управление таким домом, приняли на общем собрании решение о выдаче одному из собственников или иному лицу полномочий действовать в отношениях с третьими лицами от имени собственников в таком доме - предоставляются документы, указанные выше, а также:

  • Копия решения общего собрания о передаче уполномоченному лицу полномочий по заключению с ресурсоснабжающей организацией договора, содержащего положения о предоставлении коммунальных услуг, от имени собственников.
  • Копия доверенности, выданной уполномоченному лицу в письменной форме всеми или большинством собственников.

Заявитель вправе представить копии документов, заверенные лицом, уполномоченным в соответствии с законодательством Российской Федерации на совершение действий по их заверению.

Заявитель при подаче заявления и документов в месте нахождения гарантирующего поставщика вправе представить незаверенные копии документов, прилагаемых к заявлению, с одновременным предъявлением оригиналов таких документов.

В этом случае в момент принятия заявления и документов от заявителя гарантирующий поставщик обязан произвести сверку идентичности копий и оригиналов представленных документов, после чего на копиях таких документов гарантирующим поставщиком делаются отметки о соответствии подлинности копий документов оригиналам и оригиналы возвращаются заявителю.

Получить консультацию по перечню документов, необходимых для заключения договора энергоснабжения, без визита в Центры/пункты обслуживания потребителей можно:

- по телефону +7(3652) 593-593*;

- по телефонам ЦОП (ПОП) по месту подачи заявления на заключение договора энергоснабжения. Полный список контактов - на сайте ГУП РК «Крымэнерго» по ссылке: https://crimea-energy.ru/consumers/cserv/offices.

*(бесплатно для абонентов оператора Республики Крым «Волна» и WIN-mobilе; для абонентов других операторов плата взимается согласно тарифу оператора связи)

Заявление на заключение договора

Действующие бланки договоров

Также бланк типового заявления можно получить в Центрах/пунктах обслуживания потребителей ГУП РК «Крымэнерго».

  • Копия документов, подтверждающих право собственности (пользования) на индивидуальный жилой дом (домовладение), хозяйственную постройку, гараж, и иные постройки.
  • Копия паспорта гражданина Российской Федерации или иной документ, удостоверяющий личность собственника (владельца, пользователя) жилого дома (домовладения).
  • Акт допуска в эксплуатацию приборов учета (при наличии у заявителя приборов учета).

При отсутствии прибора учета предоставляется информация и сведения о направлениях потребления коммунальных услуг при использовании земельного участка и расположенных на нем надворных построек (освещение, приготовление пищи для людей, приготовление кормов для скота, отопление, подогрев воды, полив и т.д.), видах и количестве сельскохозяйственных животных и птиц (при наличии), мощности применяемых устройств, с помощью которых осуществляется потребление коммунальных ресурсов.

При смене владельца индивидуального жилого лома (домовладения) необходимо дополнительно предоставить Акт приема-передачи прибора учета.

  • Акт об осуществлении технологического присоединения (Уведомление об обеспечении сетевой организацией возможности присоединения к электрическим сетям) или акт разграничения балансовой принадлежности.
  • Доверенность на подачу и/или подписание документов от имени заявителя (если документы подает и/или подписывает представитель).

Заявитель вправе представить копии документов, заверенные лицом, уполномоченным в соответствии с законодательством Российской Федерации на совершение действий по их заверению.

Заявитель при подаче заявления и документов в месте нахождения гарантирующего поставщика вправе представить незаверенные копии документов, прилагаемых к заявлению, с одновременным предъявлением оригиналов таких документов.

В этом случае в момент принятия заявления и документов от заявителя гарантирующий поставщик обязан произвести сверку идентичности копий и оригиналов представленных документов, после чего на копиях таких документов гарантирующим поставщиком делаются отметки о соответствии подлинности копий документов оригиналам и оригиналы возвращаются заявителю.

В случае заключения договора энергоснабжения в отношении индивидуального жилого дома (домовладения) до завершения процедуры технологического присоединения энергопринимающих устройств к сетям ГУП РК «Крымэнерго», при оформлении заявки на первичное технологическое присоединение в Личном кабинете «Технологическое присоединение» (https://tp.crimea-energy.ru) можно также оформить заявку на заключение договора энергоснабжения, что позволит избежать посещения Центров/пунктов обслуживания потребителей электрической энергии, находящихся в зоне обслуживания ГУП РК «Крымэнерго».

Получить консультацию по перечню документов, необходимых для заключения договора энергоснабжения, без визита в Центры/пункты обслуживания потребителей можно:

- по телефону +7(3652) 593-593*;

- по телефонам ЦОП (ПОП) по месту подачи заявления на заключение договора энергоснабжения. Полный список контактов - на сайте ГУП РК «Крымэнерго» по ссылке: https://crimea-energy.ru/consumers/cserv/offices.

*(бесплатно для абонентов оператора Республики Крым «Волна» и WIN-mobilе; для абонентов других операторов плата взимается согласно тарифу оператора связи)

Подача заявления на заключение договора в Центр/пункт обслуживания потребителей ГУП РК «Крымэнерго» с приложением собранного пакета необходимых документов.

Важно ! В случае предоставления неполного пакета документов или неправильного их оформления, ГУП РК «Крымэнерго» в течении 5 рабочих дней со дня получения документов в письменной форме сообщает Заявителю о допущенных несоответствиях и порядке их устранения, при этом приостанавливает рассмотрение документов заявителя без их возврата Заявителю вплоть до получения от Заявителя недостающих документов.

В случае если недостающие документы не будут представлены Заявителем в ГУП РК «Крымэнерго» в течение 6 месяцев со дня приостановления их рассмотрения, то ГУП РК «Крымэнерго» вправе прекратить рассмотрение заявления и возвратить представленные документы заявителю. В этом случае для заключения договора, содержащего положения о предоставлении коммунальных услуг, заявитель подает заявление повторно (пункт 29 Правил предоставления коммунальных услуг собственниками пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354).

Получение проекта договора, подписанного со стороны гарантирующего поставщика, в течении 10 рабочих дней со дня получения заявления и необходимых документов ГУП РК «Крымэнерго».

Информацию о состоянии процесса заключения договора энергоснабжения можно получить:

- по телефону +7(3652) 593-593*;

- по телефонам ЦОП (ПОП) по месту подачи заявления на заключение договора энергоснабжения. Полный список контактов - на сайте ГУП РК «Крымэнерго» по ссылке: https://crimea-energy.ru/consumers/cserv/offices.

*(бесплатно для абонентов оператора Республики Крым «Волна» и WIN-mobilе; для абонентов других операторов плата взимается согласно тарифу оператора связи) 

Потребители электрической энергии, являющиеся юридическими лицами или субъектами предпринимательской деятельности, заключают с гарантирующим поставщиком договор энергоснабжения (договор купли-продажи (поставки) электрической энергии) в порядке и в случаях, установленных Основными положениями функционирования розничных рынков электрической энергии, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 04.05.2012 года № 442.

По договору энергоснабжения гарантирующий поставщик обязуется осуществлять продажу электрической энергии (мощности), а также самостоятельно или через привлечённых третьих лиц оказывать услуги по передаче электрической энергии и услуги, оказание которых является неотъемлемой частью процесса поставки электрической энергии потребителям, а потребитель (покупатель) обязуется оплачивать приобретаемую электрическую энергию (мощность) и оказанные услуги.

По договору купли-продажи (поставки) электрической энергии (мощности) гарантирующий поставщик обязуется осуществлять продажу электрической энергии (мощности), а потребитель (покупатель) обязуется принимать и оплачивать приобретаемую электрическую энергию (мощность). Исполнение обязательств гарантирующего поставщика по договору купли-продажи (поставки) электрической энергии (мощности) осуществляется не ранее заключения потребителем (покупателем) договора оказания услуг по передаче электрической энергии в отношении энергопринимающего устройства потребителя. В договоре купли-продажи (поставки) электрической энергии (мощности), заключаемом с гарантирующим поставщиком, не регулируются отношения, связанные с оперативно-диспетчерским управлением и передачей электрической энергии в отношении энергопринимающих устройств потребителя.

Порядок заключения договора электроснабжения, договора купли-продажи электрической энергии для целей компенсации потерь:

  1. Потребитель (покупатель) электрической энергии, имеющий намерение заключить с гарантирующим поставщиком соответствующий договор энергоснабжения (купли-продажи (поставки) электрической энергии), осуществляет сбор необходимых для этого документов, согласно указанного перечня.
  2. Подача заявления на заключение договора в Центр/пункт обслуживания потребителей ГУП РК «Крымэнерго» с приложением собранного пакета необходимых документов.
  3. Важно ! В случае предоставления неполного пакета документов или отсутствии в представленных заявителем документах обязательных сведений, ГУП РК «Крымэнерго» в течении 5 рабочих дней со дня получения заявления о заключении договора энергоснабжения (купли-продажи (поставки) электрической энергии (мощности)) уведомляет об отсутствующих сведениях или документах заявителя и в течение 30 дней со дня получения от заявителя недостающих сведений или документов обязано рассмотреть заявление о заключении договора (пункт 39 Основных положений функционирования розничных рынков электрической энергии, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 04.05.2012 года № 442)
  4. Получение проекта договора, подписанного со стороны гарантирующего поставщика, в течении 30 рабочих дней со дня получения заявления и необходимых документов ГУП РК «Крымэнерго».

 

Заявление на заключение договора

Заявление на заключение договора (государственного контракта)

Действующие бланки договоров

Также бланк типового заявления можно получить в Центрах/пунктах обслуживания потребителей ГУП РК «Крымэнерго».

Лист записи Единого государственного реестра юридических лиц (либо выданное до 01.01.2017 свидетельство о государственной регистрации юридического лица - если заявителем является юридическое лицо), лист записи Единого государственного реестра индивидуальных предпринимателей (либо выданные до 01.01.2017 свидетельство о государственной регистрации физического лица в качестве индивидуального предпринимателя или свидетельство о государственной регистрации крестьянского (фермерского) хозяйства - если заявителем является индивидуальный предприниматель или крестьянское (фермерское) хозяйство соответственно).

  • Свидетельство о постановке заявителя на учет в налоговом органе.
  • Документы, подтверждающие право собственности (хозяйственного ведения, оперативного управления, аренды и иные законные права владения и (или) пользования, предусмотренные законодательством Российской Федерации) на энергопринимающие устройства, либо документы, подтверждающие право владения и (или) пользования земельным участком, о снабжении которых электрической энергией указано в заявлении о заключении договора.
  • Документы, подтверждающие полномочия лица, подписавшего заявление от имени заявителя, - копия устава, выписка из протокола (решения, приказа) о назначении на должность руководителя или доверенность на подписание договора, если договор подписывает не руководитель, копия паспорта гражданина Российской Федерации, если заявителем выступает индивидуальный предприниматель или гражданин, приобретающий электроэнергию для целей, не связанных с личным (бытовым) потреблением;
  • *Акт об осуществлении технологического присоединения (Уведомление об обеспечении сетевой организацией возможности присоединения к электрическим сетям) или акт разграничения балансовой принадлежности.
  • *Акт допуска в эксплуатацию приборов учета.
  • *Акт согласования технологической и(или) аварийной брони - для энергопринимающих устройств заявителей, ограничение режима потребления электрической энергии (мощности) которых может привести к экономическим, экологическим, социальным последствиям и категории которых определены в приложении к Правилам полного и (или) частичного ограничения режима потребления электрической энергии (предоставляется при его наличии у заявителя). В случае если акт согласования технологической и(или) аварийной брони составлен (изменен) и согласован позднее даты заключения договора энергоснабжения (купли-продажи электрической энергии), то такой акт подлежит предоставлению гарантирующему поставщику не позднее 5 дней со дня согласования с сетевой организацией.

* - в случае заключения договора до завершения процедуры технологического присоединения энергопринимающих устройств данные документы предоставляются сетевой организацией либо потребителем по окончанию осуществления мероприятий по технологическому присоединению в срок не позднее 2 рабочих дней с даты подписания Заявителем и сетевой организацией данных документов.

Строительные организации (Застройщик) дополнительно предоставляют следующие документы:

  • Если заказчиком строительства является предприятие, учреждение, организация, финансируемые за счёт средств бюджета - договор между заказчиком и инвестором.
  • Документ, подтверждающий право владения земельным участком, на котором будет осуществляться строительство (один из перечисленных ниже документов):

- выписка из Единого государственного реестра прав на недвижимое имущество и сделок с ним, удостоверяющая право на земельный участок,

- свидетельство о государственной регистрации права собственности на земельный участок,

- договор аренды (субаренды) земельного участка с актом приема-передачи земельного участка,

- решение органа местного самоуправления о предоставлении/выделении земельного участка,

- договор строительного подряда с актом приема-передачи строительной площадки.

  • Если объектом энергоснабжения является объект незавершённого строительства, документом, подтверждающим право владения объектом энергоснабжения, является выписка из ЕГРН либо свидетельство о государственной регистрации права собственности на объект незавершённого строительства.

Энергосбытовые организации дополнительно предоставляют следующие документы:

  • Подписанная уполномоченным лицом энергосбытовой организации выписка из договоров энергоснабжения (купли-продажи (поставки) электрической энергии (мощности)), заключенных с потребителями, в интересах которых энергосбытовая организация намеревается приобретать электрическую энергию (мощность) у гарантирующего поставщика, которая должна содержать сведения о сроках начала и окончания поставки электрической энергии в каждой точке поставки по каждому такому потребителю, о каждой такой точке поставки;
  • Документы, получаемые в сетевой организации, энергосбытовая организация предоставляет гарантирующему поставщику в отношении точек поставки по каждому договору энергоснабжения (купли-продажи (поставки) электрической энергии (мощности)), заключенному с потребителем, в интересах которого энергосбытовая организация намеревается приобретать электрическую энергию (мощность) у гарантирующего поставщика.

Энергосбытовая организация не представляет документы, подтверждающие право собственности, владения или пользования энергопринимающими устройствами и земельными участками.

Заявитель вправе представить копии документов, заверенные лицом, уполномоченным в соответствии с законодательством Российской Федерации на совершение действий по их заверению.

Заявитель при подаче заявления и документов в месте нахождения гарантирующего поставщика вправе представить незаверенные копии документов, прилагаемых к заявлению, с одновременным предъявлением оригиналов таких документов.

В этом случае в момент принятия заявления и документов от заявителя гарантирующий поставщик обязан произвести сверку идентичности копий и оригиналов представленных документов, после чего на копиях таких документов гарантирующим поставщиком делаются отметки о соответствии подлинности копий документов оригиналам и оригиналы возвращаются заявителю.

Заявитель вправе представить подписанный со своей стороны проект договора энергоснабжения (купли-продажи (поставки) электрической энергии (мощности)), форма которого размещена (опубликована) гарантирующим поставщиком ГУП РК «Крымэнерго» на https://crimea-energy.ru

В случае заключения договора энергоснабжения до завершения процедуры технологического присоединения энергопринимающих устройств к сетям ГУП РК «Крымэнерго», при оформлении заявки на первичное технологическое присоединение в Личном кабинете «Технологическое присоединение» (https://tp.crimea-energy.ru) можно также оформить заявку на заключение договора энергоснабжения, что позволит избежать посещения Центров/пунктов обслуживания потребителей электрической энергии, находящихся в зоне обслуживания ГУП РК «Крымэнерго».

Получить консультацию по перечню документов, необходимых для заключения договора энергоснабжения, без визита в Центры/пункты обслуживания потребителей можно:

- по телефону +7(3652) 593-593*;

- по телефонам ЦОП (ПОП) по месту подачи заявления на заключение договора энергоснабжения. Полный список контактов - на сайте ГУП РК «Крымэнерго» по ссылке: https://crimea-energy.ru/consumers/cserv/offices.

 *(бесплатно для абонентов оператора Республики Крым «Волна» и WIN-mobilе; для абонентов других операторов плата взимается согласно тарифу оператора связи)

Заявление на заключение договора

Действующие бланки договоров

  • Лист записи или выписка из Единого государственного реестра юридических лиц (либо выданное до 01.01.2017 свидетельство о государственной регистрации юридического лица - если заявителем является юридическое лицо), лист записи или выписка из Единого государственного реестра индивидуальных предпринимателей (либо выданное до 01.01.2017 свидетельство о государственной регистрации физического лица в качестве индивидуального предпринимателя), и копия паспорта гражданина РФ – если заявителем является индивидуальный предприниматель.
  • Лицензия на осуществление предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами и решение органа государственного жилищного надзора о внесении изменений в реестр лицензий субъекта РФ - для управляющих организаций.
  • Свидетельство о постановке исполнителя на учет в налоговом органе.
  • Документы, подтверждающие полномочия лица, выступающего от имени исполнителя: копия устава, выписка из протокола (решения, приказа) о назначении на должность руководителя или доверенность на подписание договора, если договор подписывает не руководитель.
  • Документы, подтверждающие наличие у исполнителя обязанности по содержанию общего имущества в многоквартирном доме и по предоставлению коммунальной услуги электроснабжения потребителям или обязанности по содержанию общего имущества в многоквартирном доме в случае заключения договора в целях содержания общего имущества в многоквартирном доме:

для управляющей организации:

- если собственниками помещений в многоквартирном доме в качестве способа управления выбрано управление управляющей организацией, - протокол общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме, на котором принято решение о выборе в качестве способа управления многоквартирным домом управление управляющей организацией, и протокол общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме, на котором принято решение о выборе управляющей организации в лице той управляющей организации, которая обращается с заявкой (офертой), а также договор управления многоквартирным домом (если таковой заключен);

- если управляющая организация выбрана по конкурсу органом местного самоуправления в случаях, предусмотренных жилищным законодательством Российской Федерации, - протокол открытого конкурса по выбору управляющей организации и (или) договор управления многоквартирным домом (если таковой заключен);

- если управляющая организация привлечена для управления многоквартирным домом товариществом или кооперативом, - протокол общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме, на котором принято решение о выборе управляющей организации, и (или) договор управления многоквартирным домом, заключенный между товариществом или кооперативом и управляющей организацией;

для товарищества или кооператива:

- протокол общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме, в котором создано товарищество, или протокол общего собрания членов кооператива, в которых зафиксировано (отражено) решение о выборе в качестве способа управления многоквартирным домом управление соответственно товариществом или кооперативом;

- устав товарищества или кооператива.

  • Документы, подтверждающие факт технологического присоединения многоквартирного дома в установленном порядке к централизованным сетям инженерно-технического обеспечения, по которым осуществляется подача электрической энергии, предусмотренные нормативными правовыми актами, регулирующими отношения в сфере электроэнергетики (Акт об осуществлении технологического присоединения/ Уведомление об обеспечении сетевой организацией возможности присоединения к электрическим сетям) или акт разграничения балансовой принадлежности).
  • Документы об установке и приеме в эксплуатацию коллективного (общедомового) прибора учета (при наличии такого прибора учета) на каждый общедомовой прибор учета.
  • Протокол общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме, на котором принято решение о внесении собственниками и пользователями помещений в многоквартирном доме платы за все или некоторые коммунальные услуги непосредственно гарантирующему поставщику (если такое решение принято).
  • Документы, содержащие сведения о размере площади каждого жилого и нежилого помещения в многоквартирном доме, а также об общей площади помещений в многоквартирном доме, включая помещения, входящие в состав общего имущества в многоквартирном доме.

Важно! Для домов, оборудованных в установленном порядке электроплитами и(или) электроотопительными энергоустановками, в целях применения тарифов с учетом установленного законодательством понижающего коэффициента, предоставляется также технический паспорт дома, подтверждающий, что дом оборудован электроплитами и(или) электроотопительными энергоустановками.

Документы могут быть представлены в виде копий, которые должны быть заверены лицами, выдавшими такие документы, или лицом, уполномоченным в соответствии с законодательством Российской Федерации на совершение действий по заверению копий таких документов.

Заявитель вправе представить гарантирующему поставщику одновременно оригиналы и копии документов. После сверки идентичности копии и оригинала документа оригинал возвращается исполнителю. Копию с оригиналом сверяет и заверяет своей подписью сотрудник, принимающий документы от заявителя.

Получить консультацию по перечню документов, необходимых для заключения договора энергоснабжения, без визита в Центры/пункты обслуживания потребителей можно:

- по телефону +7(3652) 593-593*;

- по телефонам ЦОП (ПОП) по месту подачи заявления на заключение договора энергоснабжения. Полный список контактов - на сайте ГУП РК «Крымэнерго» по ссылке: https://crimea-energy.ru/consumers/cserv/offices.

 *(бесплатно для абонентов оператора Республики Крым «Волна» и WIN-mobilе; для абонентов других операторов плата взимается согласно тарифу оператора связи)

Заявление на заключение договора

Действующие бланки договоров

  • Подписанный со стороны заявителя проект договора купли продажи (поставки) электрической энергии (мощности) в целях компенсации потерь электрической энергии при ее передачи или протокол разногласий к проекту договора, форма которого размещена (опубликована) гарантирующим поставщиком на сайте .
  • Лист записи Единого государственного реестра юридических лиц (либо выданное до 01.01.2017 свидетельство о государственной регистрации юридического лица - если заявителем является юридическое лицо), лист записи Единого государственного реестра индивидуальных предпринимателей либо выданные до 01.01.2017 свидетельство о государственной регистрации физического лица в качестве индивидуального предпринимателя).
  • Свидетельство о постановке заявителя на учет в налоговом органе.
  • Документы, подтверждающие полномочия лица, подписавшего заявление от имени заявителя, - копия устава, выписка из протокола (решения, приказа) о назначении на должность руководителя или доверенность на подписание договора, если договор подписывает не руководитель, копия паспорта гражданина Российской Федерации, если заявителем выступает индивидуальный предприниматель.
  • Документы, содержащие описание границ балансовой принадлежности объектов электросетевого хозяйства сетевой организации, в отношении которых она намеревается приобретать электрическую энергию (мощность) в целях компенсации потерь электрической энергии (Акт об осуществлении технологического присоединения (Уведомление об обеспечении сетевой организацией возможности присоединения к электрическим сетям), Акт разграничения балансовой принадлежности, Однолинейная схема), а также сведения о приборах учета, которыми они оборудованы (Акты допуска в эксплуатацию (иные документы), подтверждающие допуск в эксплуатацию приборов учета в установленном порядке).

Заявитель вправе представить копии документов, заверенные лицом, уполномоченным в соответствии с законодательством Российской Федерации на совершение действий по их заверению.

Заявитель при подаче заявления и документов в месте нахождения гарантирующего поставщика вправе представить незаверенные копии документов, прилагаемых к заявлению, с одновременным предъявлением оригиналов таких документов.

В этом случае в момент принятия заявления и документов от заявителя гарантирующий поставщик обязан произвести сверку идентичности копий и оригиналов представленных документов, после чего на копиях таких документов гарантирующим поставщиком делаются отметки о соответствии подлинности копий документов оригиналам и оригиналы возвращаются заявителю.

При заключении договора купли продажи (поставки) электрической энергии (мощности) в целях компенсации потерь электрической энергии при ее передачи потребитель (покупатель) может получить информацию о процессе заключения договора в Отделе по работе с территориальными сетевыми организациями (ТСО) ГУП РК «Крымэнерго» по телефону: (3652) 59-36-19.

Подача заявления на заключение договора в Центр/пункт обслуживания потребителей ГУП РК «Крымэнерго» с приложением собранного пакета необходимых документов.

Важно ! В случае предоставления неполного пакета документов или отсутствии в представленных заявителем документах обязательных сведений, ГУП РК «Крымэнерго» в течении 5 рабочих дней со дня получения заявления о заключении договора энергоснабжения (купли-продажи (поставки) электрической энергии (мощности)) уведомляет об отсутствующих сведениях или документах заявителя и в течение 30 дней со дня получения от заявителя недостающих сведений или документов обязано рассмотреть заявление о заключении договора (пункт 39 Основных положений функционирования розничных рынков электрической энергии, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 04.05.2012 года № 442).

Получение проекта договора, подписанного со стороны гарантирующего поставщика, в течении 30 рабочих дней со дня получения заявления и необходимых документов ГУП РК «Крымэнерго».

  Информацию о состоянии процесса заключения договора энергоснабжения можно получить:

- по телефону +7(3652) 593-593*;

- по телефонам ЦОП (ПОП) по месту подачи заявления на заключение договора энергоснабжения. Полный список контактов - на сайте ГУП РК «Крымэнерго» по ссылке: https://crimea-energy.ru/consumers/cserv/offices.

*(бесплатно для абонентов оператора Республики Крым «Волна» и WIN-mobilе; для абонентов других операторов плата взимается согласно тарифу оператора связи)

Типовые формы документов для заключения договора энергоснабжения

 

Срок действия договора

  • с гражданами, потребляющими электрическую энергию на бытовые нужды – на неопределенный срок;
  • с юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями (субъектами хозяйствования) – в соответствии с пунктом 45 Основных положений функционирования розничных рынков электрической энергии, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 04.05.2012 года № 442 (далее – ОПФРРЭЭ), если иное не предусмотрено соглашением сторон, договор энергоснабжения (купли-продажи (поставки) электрической энергии (мощности)) с гарантирующим поставщиком считается заключенным на неопределенный срок (за исключением случаев, когда указанный договор заключен на период электроснабжения энергопринимающих устройств по временной схеме электроснабжения, предусмотренной Правилами технологического присоединения энергопринимающих устройств потребителей электрической энергии, объектов по производству электрической энергии, а также объектов электросетевого хозяйства, принадлежащих сетевым организациям и иным лицам, к электрическим сетям, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 27.12.2004 № 861) и может быть изменен или расторгнут по основаниям, предусмотренным гражданским законодательством Российской Федерации и ОПФРРЭЭ.

Договор энергоснабжения (купли-продажи (поставки) электрической энергии (мощности)) с гарантирующим поставщиком, заключенный на определенный срок, считается продленным на тот же срок и на тех же условиях, если за 30 дней до окончания срока его действия потребитель (покупатель) не заявит о его прекращении или изменении либо о заключении нового договора. Если за 30 дней до окончания срока действия договора, заключенного на определенный срок, потребителем (покупателем) внесено предложение об изменении договора или заключении нового договора, то отношения сторон до изменения договора или до заключения нового договора регулируются в соответствии с условиями ранее заключенного договора.

Вид цены на электрическую энергию

Стоимость электрической энергии включает стоимость объема потребления электрической энергии (мощности) на оптовом рынке, стоимость услуг по передаче электрической энергии, сбытовую надбавку, а также стоимость иных услуг, оказание которых является неотъемлемой частью процесса поставки электрической энергии. Расчет стоимости электрической энергии осуществляется по нерегулируемым ценам, рассчитанным Гарантирующим поставщиком за соответствующий расчетный период в соответствии с ОПФРРЭЭ.

Значения конечных нерегулируемых цен и их составляющих доводятся до сведения Потребителя в сети «Интернет» на официальном сайте гарантирующего поставщика: https://crimea-energy.ru/ в порядке и сроки, установленные ОПФРРЭЭ.

Поставка электрической энергии населению и/или приравненным к нему категориям потребителей осуществляется по регулируемым ценам (тарифам). Цена на электроэнергию является фиксированной в течение всего периода тарифного регулирования, подлежит государственному регулированию и устанавливается Государственным комитетом по ценам и тарифам Республики Крым. Цены и порядок применения тарифов на электроэнергию для населения и приравненным к нему категориям потребителей на территории Республики Крым устанавливаются Приказом Государственного комитета по ценам и тарифам Республики Крым.

Информация об уровне тарифов на электрическую энергию для всех категорий потребителей, в том числе категории населения и потребителей, приравненных к категории «население», опубликована на официальном сайте гарантирующего поставщика: https://crimea-energy.ru/, а также доводится до сведения потребителей в счетах на оплату электрической энергии.

Предельные уровни нерегулируемых цен на розничных рынках на территориях, объединенных в ценовые зоны оптового рынка, за соответствующий расчетный период рассчитываются гарантирующим поставщиком по следующим ценовым категориям:

  • первая ценовая категория - для объемов покупки электрической энергии (мощности), учет которых осуществляется в целом за расчетный период;
  • вторая ценовая категория - для объемов покупки электрической энергии (мощности), учет которых осуществляется по зонам суток расчетного периода;
  • третья ценовая категория - для объемов покупки электрической энергии (мощности), в отношении которых осуществляется почасовой учет, но не осуществляется почасовое планирование, а стоимость услуг по передаче электрической энергии определяется по тарифу на услуги по передаче электрической энергии в одноставочном выражении;
  • четвертая ценовая категория - для объемов покупки электрической энергии (мощности), в отношении которых осуществляется почасовой учет, но не осуществляется почасовое планирование, а стоимость услуг по передаче электрической энергии определяется по тарифу на услуги по передаче электрической энергии в двухставочном выражении;
  • пятая ценовая категория - для объемов покупки электрической энергии (мощности), в отношении которых за расчетный период осуществляются почасовое планирование и учет, а стоимость услуг по передаче электрической энергии определяется по тарифу на услуги по передаче электрической энергии в одноставочном выражении;
  • шестая ценовая категория - для объемов покупки электрической энергии (мощности), в отношении которых за расчетный период осуществляются почасовое планирование и учет, а стоимость услуг по передаче электрической энергии определяется по тарифу на услуги по передаче электрической энергии в двухставочном выражении.

Выбор ценовой категории осуществляется потребителем самостоятельно посредством уведомления гарантирующего поставщика в течение 1 месяца с даты принятия решения об установлении тарифов на услуги по передаче электрической энергии в соответствующем субъекте Российской Федерации. При этом выбранная ценовая категория применяется для целей расчетов за электрическую энергию (мощность) с даты введения в действие указанных тарифов на услуги по передаче электрической энергии.

Потребитель выбирает ценовую категорию для осуществления расчетов в соответствующей точке поставки с учетом установленных приборов учета, наличия в договоре условия о почасовом планировании потребления электрической энергии и выбранного варианта тарифа на услуги по передаче электрической энергии (в случае если в точке поставки осуществляется почасовой учет объемов потребленной электрической энергии).

При этом потребитель имеет право выбрать для проведения расчетов за электрическую энергию (мощность) вторую ценовую категорию при наличии приборов учета, позволяющих получать данные о потреблении электрической энергии по зонам суток, а третью, четвертую, пятую или шестую ценовую категорию - при наличии приборов учета, позволяющих получать данные о потреблении электрической энергии по часам суток. Если потребитель выбрал вариант расчета за услуги по передаче электрической энергии по двухставочному тарифу, он вправе выбрать четвертую или шестую ценовую категорию.

Изменение ценовой категории потребителем (покупателем) для осуществления расчетов в соответствующей точке поставки осуществляется путем направления уведомления гарантирующему поставщику за 10 рабочих дней до начала расчетного периода, с которого предполагается изменить ценовую категорию. При этом изменение уже выбранного на текущий календарный год варианта расчета за услуги по передаче электрической энергии не допускается.

 Форма оплаты

Оплата стоимости потребленной электрической энергии (мощности) производится потребителем - юридическим лицом, индивидуальным предпринимателем безналичным способом путем перечисления денежных средств на расчетный счет  ГУП РК «Крымэнерго».

Население вправе оплачивать электрическую энергию наличными денежными средствами, в безналичной форме с использованием счетов в выбранных ими банках или переводом денежных средств без открытия банковского счета, а также почтовыми переводами.

Формы обеспечения исполнения обязательств сторон по договору

Применяются предусмотренные действующими нормативными актами, а также согласованные в письменном договоре с потребителем формы обеспечения исполнения обязательств (в том числе пеня за нарушение сроков оплаты и т.п.). В соответствии со ст. 155 Жилищного кодекса РФ, лица, несвоевременно и (или) не полностью внесшие плату за жилое помещение и коммунальные услуги, обязаны уплатить кредитору пени в размере одной трехсотой ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации, действующей на день фактической оплаты, от не выплаченной в срок суммы за каждый день просрочки начиная с тридцать первого дня, следующего за днем наступления установленного срока оплаты, по день фактической оплаты, произведенной в течение девяноста календарных дней со дня наступления установленного срока оплаты, либо до истечения девяноста календарных дней после дня наступления установленного срока оплаты, если в девяностодневный срок оплата не произведена. Начиная с девяносто первого дня, следующего за днем наступления установленного срока оплаты, по день фактической оплаты пени уплачиваются в размере одной стотридцатой ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации, действующей на день фактической оплаты, от не выплаченной в срок суммы за каждый день просрочки. Увеличение установленных настоящей частью размеров пеней не допускается.

Зона обслуживания

Приказом Государственного комитета по ценам и тарифам Республики Крым от 10.02.2015 № 6/8 ГУП РК «Крымэнерго» присвоен статус гарантирующего поставщика. Зона деятельности определена административными границами Республики Крым. Обслуживание потребителей осуществляется непосредственно структурными подразделениями ГУП РК «Крымэнерго», территориально расположенными в городах и районах Республики Крым.

Границы зоны деятельности опубликованы на официальном сайте гарантирующего поставщика: https://crimea-energy.ru/ в разделе «Потребителям – Территория обслуживания сетевой организации».

Условия расторжения договора

Договор прекращает свое действие по соглашению сторон или по инициативе одной стороны в случаях и в порядке, предусмотренных действующим законодательством РФ, или по соглашению сторон, предусмотренных договором между гарантирующим поставщиком и потребителем.

Соглашение о расторжении договора заключается в письменной форме. Расторжение договора по причине перехода потребителя на обслуживание к энергосбытовой организации осуществляется в порядке, предусмотренном ОПФРРЭЭ.

Потребитель (покупатель) вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения договора полностью, что влечет расторжение такого договора, при условии оплаты не позднее чем за 10 рабочих дней до заявляемой им даты расторжения договора, выставленного, в соответствии с пунктом 85 ОПФРРЭЭ, гарантирующим поставщиком счета.   

Договор энергоснабжения, стороной в котором является гражданин - потребитель, использующий энергию для бытового потребления, может быть расторгнут в одностороннем порядке по инициативе потребителя при условии уведомления гарантирующего поставщика ГУП РК «Крымэнерго» и полной оплаты использованной энергии.

В случае, если по договору энергоснабжения (купли-продажи (поставки) электрической энергии (мощности)), заключенному с гарантирующим поставщиком, потребителем (покупателем) юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем не исполняются или исполняются ненадлежащим образом обязательства по оплате, то гарантирующий поставщик вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения договора полностью, уведомив такого потребителя (покупателя) об этом за 10 рабочих дней до заявляемой им даты отказа от договора.

Ответственность сторон

Стороны несут ответственность, предусмотренную действующим законодательством РФ, а также письменными договорами между гарантирующим поставщиком и потребителем.

Стороны не несут ответственности в том случае, если надлежащее исполнение обязательств оказалось невозможным вследствие обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор). К обстоятельствам непреодолимой силы отнесены природные явления стихийного характера (землетрясение, наводнение, иные природные условия, исключающие нормальную жизнедеятельность человека); решения органов власти и управления; забастовки; военные действия, вооруженные конфликты, общественные беспорядки; снижение частоты электроэнергии в единой энергосистеме по причинам, не зависящим от действий сторон, и другие обстоятельства, которые могут быть определены как непреодолимая сила, препятствующая надлежащему исполнению обязательств.

Сторона, для которой выполнение обязательств стало невозможным в результате действия обстоятельств непреодолимой силы, должна не позже чем через десять календарных дней с момента наступления таких обстоятельств в письменном виде либо через средства массовой информации сообщить другой стороне о начале, длительности и вероятной дате прекращения действия обстоятельств непреодолимой силы. Несвоевременное извещение об обстоятельствах непреодолимой силы лишает соответствующую сторону права ссылаться на них в будущем.

Наступление обстоятельств непреодолимой силы подтверждается справкой (иным документом) Торгово-промышленной палаты либо иного органа, уполномоченного подтверждать наступление таких обстоятельств.

Иная информация, являющаяся существенной для потребителей электрической энергии

Предусмотрено право ГУП РК «Крымэнерго» инициировать полное и (или) частичное ограничение режима потребления электрической энергии (мощности) после предварительного уведомления потребителя в порядке и в случаях, установленных действующим законодательством Российской Федерации.

Формы договоров энергоснабжения размещены на официальном сайте гарантирующего поставщика https://crimea-energy.ru/

При наличии технической возможности документооборот между сторонами по договору энергоснабжения допускается в электронном виде с применением электронной цифровой подписи. Под наличием технической возможности понимается наличие у всех участников документооборота соответствующего оборудования, программного обеспечения и сертификатов ключей электронной цифровой подписи.